Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Может кто помочь, а то уже больше недели голову ломаю.
Есть станция IPECS UCP100 В неё загружен файл со стандартным приветствием.
Необходимо всё настроить так, чтобы в течение рабочего дня, любой позвонивший с внешнего номера, сначала слушал загруженную запись, потом имел возможность либо прямого дозвона на внутренний номер, либо по прошествию времени ему отвечал оператор.

То, о чем вы пишите, называется DISA.
В чем, конкретно, нужна помощь? Искать на форуме не пробовали? Тут все это обсуждалось. LIK или UCP не важно, смысл абсолютно одинаков! UCP - продолжение LIK.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Просто сколько не читал, все ссылаются на то что нужно всё делать через аппарат аттенданта, а он в данный момент отключен и через вебку самой АТС к нему не подключиться

Не понял, причем тут аппарат аттенданта?! Не, конечно можно программировать и с системного аппарата (не обязательно аттендантского), которому программирование разрешено. Но, 21-й век на дворе, все делается через вебку АТС. Настраивается через вебку АТС все!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Сделал всё как там описано, но через некоторое время телефон просто сбрасывается без перехода по внутренней группе

Значит, не все! 167-ю прогу правильно не настроили.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Так, вроде как разобрался, всё работает как и должно. Теперь ещё такой вопрос, а как-то можно добавить звуковой сигнал после сообщения? Писк или щелчок?

Никак. После сообщения работает Inter Digit Timer, Защитный интервал для начала донабора. Таков алгоритм работы.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

То-есть это нужно добавить в саму аудиозапись?