Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Доброй ночи! Перечитал тему уже несколько раз, а суть проблемы установить не могу (
PGM 167 - Feature Announcement table 1
PGM 259 - First: VMIB Slot No 0, Announcement No 4. Пытаюсь убрать галки с разделов 2 и 3, но ничего не получается. В результате сообщение проигрывается 3 раза до того как не сработает System Reroute Table по атрибуту Vacant Number. Как добиться того, чтобы приветствие воспроизводилось единожды

Не понял, что вы пытаетесь сделать?! Какая связь 259 программы с количеством проигрывания сообщения?! Это в 168 программе - DISA Retry Count.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Ух ты! Функций то много, не сразу и найдешь. при чем число повторений обозначает именно число повторов сообщения (+1 то бишь). Осталось только доразобраться с группой операторов.
Большое Вам человеческое спасибо!!!

В процессе эксплуатации появился еще один вопрос. На АТС заведено всего 6 аналоговых линий, по первым 4-м все хорошо с приветствием и дальнейшими действиями по переназначению звонящего абонента, а вот по 5-й и 6-й линиям есть проблема - приветствие обрывается по истечению 10 секунд. При чем схема "работы" по линиям разная: для 5-й линии сразу выдается то длинное приветствие, которое в итоге обрывается, а для 6-й - сначала звучит короткое приветствие (кстати, ровно 10 сек), после которого можно перейти к тому приветсвию, которое так же рвется через 10 секунд. Понимаю, что какой-то таймер, но пока не разобрался. И почему только для двух линий? Системные настройки старался никакие не трогать и не менять.

Маловато информации. Неизвестен состав оборудования. Неизвестны версии ПО. И неизвестно, как все настроено.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

MG100, плата на 8 аналоговых линий, 24 внутренние линии.
iPECS-MG/GS55MxB.1Bl JUN/13
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11

167 - CO1, CO5 - Feature - Announcement table 3
167 - CO2-CO4, CO6 - Feature - Announcement table 4
259 (Announcement Table) - 3 - Announcement No 1 - CCR Table Index 1
259 (Announcement Table) - 4 - Announcement No 5 - CCR Table Index 5
260 (CCR Table) - 1:
1 - St.Num 115, DISA ON
2 - St.Num 114, DISA OFF
3 - St.Num 116, DISA OFF
4 - St.Num 112, DISA OFF
5 - St.Num 100, DISA OFF
6 - St.Num 110, DISA OFF
7 - St.Num 126, DISA OFF
System Reroute Table Index 1
260 (CCR Table) - 5:
1 - Announcement table 3, DISA ON
System Reroute Table Index 5
По логике, таймер не должен быть в системных, поскольку ситуация отличается только на двух линиях. Пытался найти в CO Line Data, но не заметил различий для линий. Все настройки только для дневного времени.

Запутался совсем... пытался сделать, чтобы по разным приветствиям при неответе переводился звонок входящий на разные группы оператором (магазин и офис), полез в Attendant Group Assignment(270), не дает добавлять абонов во вторую группу. Захожу в Station DN Attribute(131~135), Tenant Group меняю на 2 для абонента, после этого появляется возможность добавить абона и во вторую группу аттендантов. Но вот беда - между собой эти группы не прозваниваются. Звонок по второму приветствию приходит на нужного аттенданта из группы, но отвечает по первому гудку не первый из списка, а третий, хотя в Group Type выбрано Circular, а задача была именно такая, чтобы вызов шел на первого аттенданта из группы, далее при неответе на следуещего и т.д.
И самый главный косяк: приветствия записывали с системного телефона, а это невозможно (по крайней мере у меня не получилось), если абонент не прописан в группе аттендантов. Присвоил ему тенант 3, занес в третью группу операторов. Программил ночью, проверить не было возможности. Утром выяснилось, что на системнике теперь горит *, при поднятии трубки короткие гудки. Вернул все назад, но ситуация не изменилась, даже после перезагрузки. Когда пытаешься позвонить абону с другого аппарата, выдается системное сообщение "Нет доступа". А аппарат то директорский. Вони уже столько.... Паника в общем... Боюсь уже дальше что-то править, чтобы совсем не запутаться. До этого еще менял Flexible Button Assignment(126), поставил для абона первые 6 кнопок - 6 внешних линий.

Т.е., на аппарате теперь отсутствует кнопка Directory Number с абонентским номером, которая 1-я по-умолчанию? Верните, не обязательно 1-я клавиша, но быть должна обязательно! Station DN Assignment(130)[N]

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Б-р-р-р............Ничего не понял! А нафига вы все это делали? Может, я не понял чего вы хотите добиться?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Так и есть... Причем через программу Flexible Button Assignment(126) назад не назначается, только через 130. Снова СПАСИБО, прям спасли!