Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Видимо я не четко описал суть этой проблемы: звонящие с внутренних номеров слышат звонки и голос, звонящие нам с внешних номеров, т.е. на наш номер, не слышат вызывного сигнала (длинных гудков), а при поднятии трубки могут нормально говорить и слышать голос вызываемого. Такое было в день настройки атс и решилось быстро, поэтому и проблем не было)), спасибо за оперативный ответ, проброшу порты по схеме.

Упс..., по моему нет, точно знаю, что прописаны адрес шлюза моей сети, т.е. х.х.х.1, сетевые адреса 200, 201, в настройках VOIP адрес поставщика телефонии. В каком месте это надо посмотреть? К сожалению настраивали ее поставщики оборудования и сейчас их специалист в отпуске.

IP Address Plan(108~109)[N]
Если настраивали Voice Network, то в Networking Numbering(321)[N] Firewall Routing выставить ON.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Вы только, отпишитесь, пожалуйста, о результатах!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Конечно отпишусь)), я правильно Вас понял, что IP Address Plan(108~109)[N] тут я прописываю свой ВНЕШНИЙ БЕЛЫЙ айпишник? а в Networking Numbering(321)[N] Firewall Routing его просто включаю?

Да, Firewall IP Address так и называется. А а в Networking Numbering просто включаете.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Зашел на АТС, посмотрел устройства, прилагаю скрин, но я так понимаю, что я не прав был, говоря, что VOIP8 у меня на 200 порту, а процессор на 201, по картинке все в точности на оборот..((((, посмотрел Networking Numbering(321)[N], у нас ни одна не настроена (исхожу из того, что в мануале сказано NET включен по умолчанию, но для настройки надо еще прописать Numbering PlanCode, а у нас любой из индексов не заполнен.

Так может вам и не нужно прописывать Numbering PlanCode. У вас сеть из нескольких АТС? Если нет, то он не нужен.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

атс всего одна, 5 системных телефонов и 24 аналоговых, на входе 2 аналоговые линии и многоканальный номер через инет, видимо поэтому Numbering PlanCode и не настроен. Значит остается пробросить порты, посмотрим, что выйдет. Да, еще есть трабла с набором добавочных номеров с аналоговых телефонов, т.е. когда человек звонит на какой-то номер, а ему предлагают нажать какие-то цифры, вот тут и засада, человек нажимает в тоновом режиме, телефон издает звуки, но на том конце глухо, словно ничего не было нажато.

хотя с системных телефонов все ОК.

Через какие внешние линии звоните, через аналоговые?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь