Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

На официальном сайте?
Как лучше сделать бэкап?
Есть ли в АТС какой-либо лог, в частности, можно ли посмотреть, что происходит при попытке произвести звонок

На каком официальном сайте?! Тут на сайте есть все!
А какие могут быть варианты сделать бекап? Он один - Maintenance --> Database --> Database Download, других вариантов нет.
Трассировка позволяет посмотреть ,что происходит при вызове.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Подскажите пожалуйста, как запустить трассировку?

Подключиться по телнет по порту 5003.
PASSWORD: jennie
Включить трассировку:
mon> t b XX (где XX - Seq. Number, т.е. VOIM/VOIB)
для SIP:
mon> t s sip (трассировка стэка SIP)
mon> t s msip (SIP-сообщения кратко)
mon> t s fsipm (SIP-сообщения полностью)
mon> t s sipex (трассировка SIP-абонентов)

Выйти из mon:
mon>x

Выключить трассировку:
mon> t d
mon> t r all

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Добрый день.

Вроде все получилось, вызов идет, но при ответе друг друга вообще не слышно. Где может быть проблема?

у вас проходит только сигнализация. посмотрите почему не проходят пакеты RTP? порты прокинуты на рутере?

Какие порты? компьютер в одной сети с АТС, на нем установлен софтфон.
Соединение через CO проходит - на другом конце вызов есть, есть ответ.

Что у вас:
211 программа Device Register Mode,
102 программа Firewall IP Address?
В 132 программе для всех sequence попробуйте отключить RTP Security.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

211 - Device Register Mode - AUTO
102 - Firewall IP Address - 0.0.0.0

Отключить удалось только в первых 3-х, в остальных после нажатия save опять сбрасывается на ON