ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 01 ноя 2024, 03:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 32 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 янв 2024, 10:57 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2014, 11:03
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.

На аппарате LIP-8024D при вызове или входящем абонент не слышит, его слышно.
Пинг, web-морда - все ок.
Перезагрузка, сброс и т.д. также не помогают.

Куда копать?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 янв 2024, 11:06 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Какие VoIP каналы используются для голосового трафика? См. в CO Line Attribute(160~163) RTP RELAY USE.
В настройках аппарата поиграйтесь способом подключения Lockal/Remote... Он у вас по отношению к АТС где находится, в одной подсети, за NAT?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 янв 2024, 12:46 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 14 янв 2014, 11:03
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо.
Да аппараты в одной сети с АТС (MG-300). Как ни странно, но все восстановилось.
По наблюдениям - такой сбой бывает только с 8024D.
На аппаратах 8024E и серии 9000 так не бывает.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 09 янв 2024, 12:53 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Трудно сказать, в чем причина может быть. Версия на нем какая сейчас? Не используется ли он как коммутатор, не работает ли комп через него?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2024, 12:45 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 01 фев 2024, 12:32
Сообщений: 11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Возможно похожая проблема, не стал открывать новую тему.
Имеется:
MG300 Версия iPECS-MG/GS56M-B.5Fa JUL/18
200 номеров SLIB, город через 9. Все прекрасно работает.
Недавно поставил плату VoIB24, подключил телефоны LIP9002.
Телефоны находятся в одной сети с АТС.
Настроил IPP (код 101 Параметр 99 номера заданы,103 - слот указан, 106 - телефоны отображаются MODE-LOCAL)
IPP Телефоны между собой работают. Я слышу абонента, он меня.
Если звонить, на SLIB я не слышу абонента, а он меня слышит.
Если нажать 9 то нет гудка городских линий. Набрать номер (мобильный телефон) звонок пойдёт, но такая же проблема. Я не слышу, он слышит.
В чем может быть проблема? Все голову сломал.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2024, 12:49 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Выставьте на LIP'ах MODE-REMOTE

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2024, 12:55 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 01 фев 2024, 12:32
Сообщений: 11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пробовал не помогает.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2024, 12:59 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
В CO Line Attribute(160~163) для CO с VOIB24 RTP RELAY USE = ON?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2024, 13:03 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8269
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 599 раз.
Да, а VOIB24 ip назначен (см.VOIB/VMIB Board ATTR(305)) , она к свитчу подключена?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: LIP-8024D - абонент не слышит
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 01 фев 2024, 13:05 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 01 фев 2024, 12:32
Сообщений: 11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Да. Для всех.
Может быть проблема, что для SIP не выбран слот (код 101 пустой 88 пустой), лицензий нет поэтому и не настраивал.
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 32 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100