ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 12:00

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 31 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 11:02 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 янв 2020, 10:22
Сообщений: 16
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Здравствуйте помогите пожалуйста с такой проблемой:
АТС mg100
iPECS-MG/GS55M-1.7Cd OCT/11
Boot Version-1.0Al JAN/11
OS Version-1.0Ak JUL/10
Поставили задачу подключить определитель номера на телефон сотрудника. Ростелеком дал Российский АОН 7 цифр. Определитель работает, к нему претензий нет.
При подключении через атс с такими настройками определитель на телефоне работает четкоИзображение
но недолго :-( в какой-то момент(несколько часов поработать успевают) линия зависает, на плате горит синий индикатор и ни позвонить ни принять вызов нельзя. Приходится перезагружать атс и ситуация повторяется.
Если CID Mode поменять на FSK то определитель работает через раз, то определяет все, то совершенно другие цифры на аппарате, то совсем не определяет. (звоню с одного номера).
Впечатление такое что атс думает что продолжается разговор и не освобождает линию.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 11:15 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
У вас достаточно старая версия. Это первое. RCID практически никто не пользует уже. В свое время я его проверил на предмет, что MG его поддерживает и он в принципе работает. Практического, так сказать, опыта нет по причине низкой актуальности.
Как бы зависание линий по причине АОН не наблюдал. Хотя, RCID же "снимает трубку" и занимает линию... CPT Detect включено на СО в Incoming CO ATTR(165~166)? Правда, вероятно потребуется подстроить каденцию в ACNR Tone Cadence(441) (см. в System Management): Busy Tone Cadence и Error Tone Cadence.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 11:37 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 янв 2020, 10:22
Сообщений: 16
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
CPT Detect включен, Где-то на форуме видел что в 141 программе cpt настраиваются но у меня ее нет в меню. А FSC рабочие настройки не подскажете? RCID Request First Delay Timer при 20 не определяет при 30 определяет через раз при 40 не определяет, или тут как слепому котенку нужно тыкаться пока не повезет.
Процедура обновления:
1. File View & Delete все выделить и удалить.
2. File Upload дать GS55M25Ci.rom.
так или еще что-то?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 15 янв 2020, 12:07 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Mikhail писал(а):
CPT Detect включен, Где-то на форуме видел что в 141 программе cpt настраиваются но у меня ее нет в меню.

Я вам написал программы.

Mikhail писал(а):
А FSC рабочие настройки не подскажете? RCID Request First Delay Timer при 20 не определяет при 30 определяет через раз при 40 не определяет, или тут как слепому котенку нужно тыкаться пока не повезет.

FSC это что? :-) Настройка RCID, именно, методом научного тыка. Вообще, это анахронизм. Я уже давненько не связывался с ним, забывать начал...

Mikhail писал(а):
Процедура обновления:
1. File View & Delete все выделить и удалить.
2. File Upload дать GS55M25Ci.rom.
так или еще что-то?

Позаботиться о питании, чтобы не пропало. Самому ничего не выключать, обязательно дождаться появления кнопочки Reset, которую потом нажать. Ну и все на свой страх и риск... :-)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 09:20 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 янв 2020, 10:22
Сообщений: 16
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Понаблюдал пару дней, оказалось что проблема была в автоответчике телефона - если звонящий кладет трубку во время приветствия то телефон зависает и зависает линия, причем телефон зависает ненадолго а линия до перезагрузки платы и зависает телефон только если на атс включен R-CID, без автоответчика все работает.
Все равно решил обновить прошивку АТС, можете пожалуйста скинуть файлы для восстановления атс, на всякий случай?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 17 янв 2020, 10:33 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Не думайте о плохом. Но, если что, помогу с файлами рекавери.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 янв 2020, 06:17 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 янв 2020, 10:22
Сообщений: 16
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Прошил, теперь нет выхода в город - пишет соединение с линией, что делать?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 янв 2020, 07:30 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 15 янв 2020, 10:22
Сообщений: 16
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
еле нашел прошивку GS55M16Bg.rom на ней заработало. получается для GS55M25Ci.rom прошивки еще и lcob платы прошивать нужно?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 янв 2020, 09:11 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Все возможно! Почему нет?! Вы, извините, перешли с 1-й версии на 2-ю!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 20 янв 2020, 09:13 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Хотя, LCOB не прошиваются.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 31 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100