Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://atsvtule.ru/forum/ |
|
Проблемы с SIP- и IP-телефонами http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=2413 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | cheta [ 27 июн 2022, 15:52 ] |
Заголовок сообщения: | Проблемы с SIP- и IP-телефонами |
Добрый день. Есть миниАТС IPECS MG100, MPB100(iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12 Boot Version-1.1Ab AUG/11 OS Version-1.1Ab AUG/11), 2 платы SLIB24, 2 платы LCOB12, 1 плата VIOB24 55 IP-телефонов LIP-8002E, с версиями прошивок - 11Ea(преимущественное большинство),11Bc, 11Ao, 10Cg, 11Am, 10Bq, 11Cb. 3 SIP-телефона LIP-8002A, 1 конференц-телефон Phoenix Audio Spider MT505. Куча аналоговых телефонов. МиниАТС и все IP- и SIP-телефоны находятся в одной подсети. К порту некоторых IP-телефонов подключены компьютеры, другие IP-телефоны. Таких телефонов мало. В недавном времени 4 городских номера подаваемые через голосовой шлюз D-Link DVG-5004S в виде аналоговых внешний линий прописали напрямую на миниАТС. С этого времени начали терять регистрацию 4 внутренних SIP-абонентов, также и недавно настроенные 4 SIP-транка. Причем теряют регистрацию попеременно, или внутренние или городские. Пробовал снимать сниффер Вайершарк ничего подталкивающего к решению не нашел. С некоторого времени начинает выходить ошибка Proxy Authentication Error и после SIP-абоненты перестают регистрироваться. Ошибки начинаются всегда после окончания работы. Кроме ошибки регистрации SIP-абонентов и SIP-транков есть проблема когда IP-телефоны перестают слышать аналогового абонента. Все эти проблемы лечатся перезагрузкой миниАТС через Веб-морду, по другому не перезагружали. МиниАТС не перепрошивалась с момента приобретения - возможно ли что новая прошивка поможет вылечить эти траблы? На какую версию стоит перейти? Может ли причиной моих проблем быть компьютеры подключенные к сети через IP-телефон?? |
Автор: | Dron [ 27 июн 2022, 17:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами |
Возможно, проблема в превышении допустимого количества портов. Покажите Slot Assignment(101) --> System overview (кнопка в правом верхнем углу). |
Автор: | Dron [ 27 июн 2022, 17:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами |
cheta писал(а): С некоторого времени начинает выходить ошибка Proxy Authentication Error и после SIP-абоненты перестают регистрироваться. Ошибки начинаются всегда после окончания работы. Кроме ошибки регистрации SIP-абонентов и SIP-транков есть проблема когда IP-телефоны перестают слышать аналогового абонента. System Management --> Trace --> System Log View. Возможно вас бомбят по sip извне... Часто бомбят, именно, в нерабочее время. |
Автор: | cheta [ 28 июн 2022, 14:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами |
Dron писал(а): cheta писал(а): С некоторого времени начинает выходить ошибка Proxy Authentication Error и после SIP-абоненты перестают регистрироваться. Ошибки начинаются всегда после окончания работы. Кроме ошибки регистрации SIP-абонентов и SIP-транков есть проблема когда IP-телефоны перестают слышать аналогового абонента. System Management --> Trace --> System Log View. Возможно вас бомбят по sip извне... Часто бомбят, именно, в нерабочее время. Ничего подозрительного не нашел, привести данный лог сюда? |
Автор: | Dron [ 28 июн 2022, 20:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами |
Ну, если ничего подозрительного не нашли, мы, видимо, тоже не найдем. У вас, кстати, открыт доступ извне к процессору по порту 5060? |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |