Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://atsvtule.ru/forum/

Проблемы с SIP- и IP-телефонами
http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=2413
Страница 1 из 1

Автор:  cheta [ 27 июн 2022, 15:52 ]
Заголовок сообщения:  Проблемы с SIP- и IP-телефонами

Добрый день.
Есть миниАТС IPECS MG100, MPB100(iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11),
2 платы SLIB24, 2 платы LCOB12, 1 плата VIOB24
55 IP-телефонов LIP-8002E, с версиями прошивок - 11Ea(преимущественное большинство),11Bc, 11Ao, 10Cg, 11Am, 10Bq, 11Cb.
3 SIP-телефона LIP-8002A, 1 конференц-телефон Phoenix Audio Spider MT505.
Куча аналоговых телефонов. МиниАТС и все IP- и SIP-телефоны находятся в одной подсети.
К порту некоторых IP-телефонов подключены компьютеры, другие IP-телефоны. Таких телефонов мало. В недавном времени 4 городских номера подаваемые через голосовой шлюз D-Link DVG-5004S в виде аналоговых внешний линий прописали напрямую на миниАТС. С этого времени начали терять регистрацию 4 внутренних SIP-абонентов, также и недавно
настроенные 4 SIP-транка. Причем теряют регистрацию попеременно, или внутренние или городские. Пробовал снимать сниффер Вайершарк ничего подталкивающего к решению не нашел. С некоторого времени начинает выходить ошибка Proxy Authentication
Error и после SIP-абоненты перестают регистрироваться. Ошибки начинаются всегда после окончания работы. Кроме ошибки регистрации SIP-абонентов и SIP-транков есть проблема когда IP-телефоны перестают слышать аналогового абонента.
Все эти проблемы лечатся перезагрузкой миниАТС через Веб-морду, по другому не перезагружали.
МиниАТС не перепрошивалась с момента приобретения - возможно ли что новая прошивка поможет вылечить эти траблы? На какую версию стоит перейти? Может ли причиной моих проблем быть компьютеры подключенные к сети через IP-телефон??

Автор:  Dron [ 27 июн 2022, 17:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами

Возможно, проблема в превышении допустимого количества портов. Покажите Slot Assignment(101) --> System overview (кнопка в правом верхнем углу).

Автор:  Dron [ 27 июн 2022, 17:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами

cheta писал(а):
С некоторого времени начинает выходить ошибка Proxy Authentication
Error и после SIP-абоненты перестают регистрироваться. Ошибки начинаются всегда после окончания работы. Кроме ошибки регистрации SIP-абонентов и SIP-транков есть проблема когда IP-телефоны перестают слышать аналогового абонента.

System Management --> Trace --> System Log View. Возможно вас бомбят по sip извне... Часто бомбят, именно, в нерабочее время.

Автор:  cheta [ 28 июн 2022, 07:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами

Dron писал(а):
Возможно, проблема в превышении допустимого количества портов. Покажите Slot Assignment(101) --> System overview (кнопка в правом верхнем углу).


Превышения пока нет.

Вложения:
1screen.png
1screen.png [ 15.94 KiB | Просмотров: 2352 ]

Автор:  cheta [ 28 июн 2022, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами

Dron писал(а):
cheta писал(а):
С некоторого времени начинает выходить ошибка Proxy Authentication
Error и после SIP-абоненты перестают регистрироваться. Ошибки начинаются всегда после окончания работы. Кроме ошибки регистрации SIP-абонентов и SIP-транков есть проблема когда IP-телефоны перестают слышать аналогового абонента.

System Management --> Trace --> System Log View. Возможно вас бомбят по sip извне... Часто бомбят, именно, в нерабочее время.

Ничего подозрительного не нашел, привести данный лог сюда?

Автор:  Dron [ 28 июн 2022, 20:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP- и IP-телефонами

Ну, если ничего подозрительного не нашли, мы, видимо, тоже не найдем.
У вас, кстати, открыт доступ извне к процессору по порту 5060?

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/