| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://atsvtule.ru/forum/ |
|
| Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=2300 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | naota [ 31 май 2019, 15:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Здравствуйте! Не подскажите каким образом реализовать схему, чтобы в рабочее время звонки с внешней линии шли на один внутренний номер, в нерабочее и праздники на другой. В [ Incoming CO Ring Assignment ](167) прописал номера для дня и ночи (входящие линии аналоговые) System Time Table(253~254)[N] для 1-ой таблицы выставил параметры на рабочие дни и указал выходные. Понятно что не настроено, и пока не пойму где смотреть. Заранее благодарен. |
|
| Автор: | Dron [ 31 май 2019, 15:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Осталось включить режим автоматической смены режимов приема вызовов. Например, там же в System Time Table(253~254)[N]. См. Auto Ring Mode. |
|
| Автор: | Dron [ 31 май 2019, 15:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Ну и не забыть назначить Incoming Time Table Index в Incoming CO ATTR(165~166) [N]. |
|
| Автор: | naota [ 31 май 2019, 16:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Большое спасибо, буду проверять все режимы |
|
| Автор: | naota [ 03 июн 2019, 11:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Странный эффект, прописал номер system time table только для одного CO в Incoming Time Table Index -> Incoming CO ATTR(165~166) [N], а применяется ко всем (т.е. ночью со всех СО звонки идут на номер указанный в ночном режиме в CO Ring Assignment(167)[N]), а настроить нужно только для одной линии. |
|
| Автор: | Dron [ 03 июн 2019, 12:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Т.е., только у одной линии указана Incoming Time Table Index 1? У всех остальных линий для Incoming Time Table Index пусто? |
|
| Автор: | Dron [ 03 июн 2019, 12:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Есть Tenant Attribute(280~281). Там по-умолчанию Tenant Time Table Index = 1. Вам, видимо, надо для этой одной СО использовать Time Table Index 2, например. У всех СО, просто, Tenant Number =1 по-умолчанию. |
|
| Автор: | naota [ 03 июн 2019, 12:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Да везде пусто, кроме одной. Буду проверять добавлять таблицу с индексом 2. Спасибо за подсказку. |
|
| Автор: | Dron [ 03 июн 2019, 12:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Перевод входящих звонков CO согласно таблицам День/Ночь |
Вы только в 1-й таблице не забудьте отключить Auto Ring Mode. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|