ЭЛСИ-сервис. ПРЕМИУМ-ПАРТНЕР компании Ericsson-LG Enterprise.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 02 июл 2022, 14:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 май 2018, 14:52 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 27 май 2013, 15:03
Сообщений: 25
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день. Можно ли с обычного р/телефона сделать/сбросить переадресацию на другой любой или конкретный номер. Или вкл/выкл типа аналога клавиши "Dnd/Fwd" системного телефона.
За ранее благодарен.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 май 2018, 14:55 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7725
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
Конечно же можно! При условии, что переадресация как таковая абоненту разрешена. Вообще, все ж написано в Руководстве по функциям. Посмотрите, какие у вас коды в плане нумерации.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: power17
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 18 май 2018, 15:06 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7725
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
Описание и руководство по использованию функций - 3.11 CALL FORWARD (АВТОМАТИЧЕСКАЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ)

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 11:57 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 фев 2014, 13:36
Сообщений: 155
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Всем привет, особенно Dron.
Интересная ситуация с банальной переадресацией, пока ломаю голову над ней.
Mg300, предыстория - Секретарь, который часто уходит по зданию.... Стационарный телефон секретаря естесно перестают брать трубку. Задача сделать перевод по не ответу/таймеру на ip DECT телефон (взяли Yealink W52 с базой + репитер для расширения зоны покрытия по этажам) завязали его на Asterisk (Астер связан с MG). Обычные звонки MG < > на DECT ходят все ок, ручной перевод работает. Ставлю секретарю п 143 по неответу/занят - задержка 15сек. на телефон DECT Астер . При звонке секретарю, через время на перевод звонок сбрасывается. Ок - делаю так же, только сначала звонок кидаю на внутренний номер MG, и с него принудительно перевод на Астер - так же сброс. Ок- делаю просто на MG на другом номере принудительный перевод на тот же Астер DECT - Все ок, перевод идет. У секретаря стоит DISA и голосовое приветствие около 20 сек, потом вызов на телефон, примерно через 45 сек звонок должен уходить на Астер.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 14:52 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7725
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
Я понимаю, связь с Астериском по SIP?
У секретаря что для Forward Access и для Offnet-Forward Access в Station DN Attribute(131~135).
Ну и CO COS Assignment(177) и CO-to-CO Attribute(179).
Не помню уже, который раз об этом пишу...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 15:30 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 фев 2014, 13:36
Сообщений: 155
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Dron писал(а):
Я понимаю, связь с Астериском по SIP?
У секретаря что для Forward Access и для Offnet-Forward Access в Station DN Attribute(131~135).
Ну и CO COS Assignment(177) и CO-to-CO Attribute(179).
Не помню уже, который раз об этом пишу...




131-135 - Переводы разрешены. (Forward Access / Offnet-Forward Access - ENABLE )
177 - COS1 разрешен
179 - разрешено на все. Тут смущает время освобождения 3600сек. Release Time - Это нормально ?

Я верно понимаю, что если бы у секретаря были бы какие то ограничения, то она не могла бы даже позвонить на Астер ? Но она может это сделать и ей могут.


В дополнение, игрались со звонками с секретаря на DECT Астер, все ок, переводы туда сюда все ок.
На телефоне секретаря ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ перевод на Астер DECT РАБОТАЕТ, а вот по неответу или занято НЕТ.
У секретаря системный телефон.
Еще мысль - Внешний номер привязан на этот телефон, и перевод не работает с внешней линии.
Работает так - 8495ххххх > Голосовое приветствие > звонок на тел секретаря 1000 > моя настройка на перевод на Астер, которая не работает. Че то в доступе получается с внешней СО на СО Астера ?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 15:48 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7725
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
unnamed писал(а):
179 - разрешено на все.

Что все?
В какой Incoming C0 Group линия, по которой поступает вызов? Линии какой Outgoing CO Group используются для исходящей при переадрессации?
Покажите, что все разрешено у вас в 179 программе. Как прописываете переадрессацию?
Входящий назначен, именно, на номер секретаря, или, например на Station Group, в которой номер секретаря?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 17:01 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 фев 2014, 13:36
Сообщений: 155
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Dron писал(а):
unnamed писал(а):
179 - разрешено на все.

Что все?
В какой Incoming C0 Group линия, по которой поступает вызов? Линии какой Outgoing CO Group используются для исходящей при переадрессации?
Покажите, что все разрешено у вас в 179 программе. Как прописываете переадрессацию?
Входящий назначен, именно, на номер секретаря, или, например на Station Group, в которой номер секретаря?


п.160-163
Е1 СО 1-12 группа 1 - Входящие линии
VOIP/SIP CO 80-88 группа 4 - на Астер
п.179
Изображение
Изображение
п.167 СО 1-12
Feature - Announcement Table > Идет на таблицу оповещений> Там указаны номера по кнопкам при оповещении, если ничего не выбрано уходит на второй круг таблицы где можно выбрать только секретаря.
:(


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 17:13 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7725
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
unnamed писал(а):
Изображение

Попробуйте вводить не номер астера, а код доступа к 4-й Outgoing CO Group и номер астера.
Дежавю... Недавно, вроде, обсуждалось что то подобное...
Проверять все это мне, к сожалению, не на чем сейчас.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Переадресация
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 21 сен 2021, 17:16 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7725
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 571 раз.
Тут еще и АОН может мешать.
Вы трассировку то можете снять? Может, увидим, в чем проблема...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100