ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 мар 2024, 22:33

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 11:45 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:41
Сообщений: 22
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день!

iPECS-MG300
MPB-300: B.5Dg
VOIB24: A0If

Бодаюсь вторую неделю с SIP провайдером. Проблема в следующем: при отправке факса провайдер не присылает "INVITE(t38)", факс идет по G.711A и не доходит целиком. Однако при получении факса iPECS-MG нормально детектирует сигнал факса и отсылает "INVITE(t38)", провайдер принимает инвайт и факс успешно доходит по T.38.
В тех. поддержке провайдера мне заявляют что у них все работает правильно, что ваша АТС должна в "INVITE" исходящего вызова указывать помимо голосовых кодеков и T.38 или сама при отправке факса кидать "INVITE(t38)".
Подскажите, насколько корректно заявление провайдера или в тех. поддержке просто отмахиваются. С другими SIP провайдерами таких проблем нет.

Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 12:49 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
VOIB/VMIB Board ATTR(305)-->T38 Usage?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 12:59 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:41
Сообщений: 22
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Dron писал(а):
VOIB/VMIB Board ATTR(305)-->T38 Usage?

Включено "ON".


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 13:01 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Трассировку снимали? Или сниф.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 15:05 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:41
Сообщений: 22
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Снимал.
ip АТС: 10.97.228.11 и 10.97.228.12.

Добавил для примера исходящий факс через другого SIP провайдера.


Вложения:
Комментарий к файлу: Исходящий факс
исходящий_факс.jpeg
исходящий_факс.jpeg [ 76.74 KiB | Просмотров: 943 ]
Комментарий к файлу: Входящий факс
входящий_факс.jpeg
входящий_факс.jpeg [ 202.39 KiB | Просмотров: 943 ]
Комментарий к файлу: Исходящий факс через другого провайдера (для примера).
исходящий_факс_др.провайдер.jpeg
исходящий_факс_др.провайдер.jpeg [ 210.92 KiB | Просмотров: 943 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 15:29 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
А через другого провайдера не на удаленной ли стороне стартуют? Кто передает, все, факс?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 15:46 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:41
Сообщений: 22
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Нет, через другого провайдера это исходящий факс. Принимающая сторона должна услышать в RTP трафике сигнал факса и кинуть "RE-INVITE (t38)".


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 16:24 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Странно, но у вас одинаково и при входящем и при исходящем.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 17:01 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 02 апр 2015, 11:41
Сообщений: 22
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Почему?
Исходящий факс:
1. Инвайт от АТС провайдеру на голосовой вызов.
2. Обмен RTP трафиком (к сожалению не видно).
3. АТС стартует факс, провайдер должен это услышать и кинуть инвайт на T.38, но он этого не делает, факс продолжает идти в RTP G.711A.
На исходящем через другого провайдера видно как провайдер кидает на 26 секунде "INVITE SDP (t38)", а после передаче факса на 124 секунде пытается вернутся опять на голос и кидает "INVITE SDP (g711U..).

Входящий факс наоборот:
1. Инвайт от провайдера на голосовой вызов.
2. Обмен RTP трафиком (к сожалению не видно).
3. Провайдер стартует факс, АТС это слышит и кидает на 10 секунде "INVITE SDP (t38)".


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS-MG300 факс по T.38
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 08 ноя 2016, 17:14 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8154
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Я про случаи, когда факсы передаются - скрин 2 и 3.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 16 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100