Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://atsvtule.ru/forum/

Выборочное определение номеров iPECS-MG100
http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=5&t=1545
Страница 1 из 3

Автор:  Den-kornet [ 26 янв 2015, 09:16 ]
Заголовок сообщения:  Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться: есть iPECS-MG100, почему-то не все внутренние и внешние номера корректно определяются, т.е. при звонке на принимающей стороне отображается не Имя звонившего, а примерно это: ----E----, некоторые номера определяются нормально, куда копать в таком случае? Причем интересно, я сидел в одном кабинете, у меня все работало хорошо, переехал в другой - половина номеров не определяется, вместо них: ----E----.

Автор:  Dron [ 26 янв 2015, 09:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Ничего не понял!
Что есть принимающая сторона? Какая связь с кабинетами, номер внутренний один и тот же?

Чтобы предлагать куда копать, надо понять суть проблемы! Ваше же сообщение сумбурно!
Сформулируйте четко и понятно вопрос!

Автор:  Den-kornet [ 26 янв 2015, 09:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Ну у нас куча кабинетов, куча внутренних номеров, закрепленных за сотрудниками, с недавних пор началась какая-то беда с определением номеров, больше половины номеров отображаются как ----E----, остальные по прежнему - то, что я пропишу в Station Directory Number Attribute в поле Station Name. При этом такая беда не у всех, тоже как-то выборочно.

Автор:  Dron [ 26 янв 2015, 10:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Так где конкретика в вопросе? С недавних пор... Что поменялось с этих недавних пор? Позвонить на этих абонентов, номера которых вот так вот отображаются, можно?

Автор:  Den-kornet [ 26 янв 2015, 10:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

В том то и дело, что ничего не менялось, совсем ничего, просто как-то обратился сотрудник, типа вот вместо имени звонящего отображается ---E---, потом и у меня стало так (но я переехал на другой этаж, до этого все работало как надо). Позвонить на неправильно определяющиеся номера можно, если их просто набрать на клавиатуре телефона, но эти номера не сохраняются в памяти телефона.

Автор:  Dron [ 26 янв 2015, 10:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Den-kornet писал(а):
Позвонить на неправильно определяющиеся номера можно, если их просто набрать на клавиатуре телефона, но эти номера не сохраняются в памяти телефона.

Э... Не понял! А о каких телефонах речь то, вообще?
Версия у вас на АТС какая? На каком языке набраны имена?

Автор:  Den-kornet [ 26 янв 2015, 10:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Ну в большинстве случаев стоят Сименсы Gigaset, модели разные, у меня Da610, и бывают 5020.
Вот по АТС:
PECS-MG/GS55M-1.5Ea JAN/11
Boot Version-1.0Ak AUG/10
OS Version-1.0Ak JUL/10

Автор:  Dron [ 26 янв 2015, 10:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Ох.. Как бы матом не выругаться!
Версия не просто старая, а ДРЕВНЯЯ! Ну ладно, на каком языке имена то прописаны? Попробуйте на английском - русские не катят на этой версии. Но, я не уверен, что русские имена и на сименсах прокатят!

Да, у вас микросотовая система на MG организована, или просто аппараты DECT отдельные, как аналоговые абоненты подключены?

Автор:  Den-kornet [ 26 янв 2015, 10:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

Про древние версия вкурсе) не дают обновить, имена все прописаны на английском.
Аппараты DECT присутствуют, несколько штук, подключены все аппараты как аналоговые, а системные телефоны как цифровые в отдельном модуле атс.

Автор:  Dron [ 26 янв 2015, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Выборочное определение номеров iPECS-MG100

А что с именами на системных аппаратах?
Банально перезагрузить АТС не пробовали?

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/