Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Входящие, естественно, видны. При наличии АОН видно откуда пришел вызов.
Или что то другое нужно?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Благодаря этой ветке таки настроил, заработало, спасибо. У меня есть пара вопросов. Во-первые - в списке все звонки отображаются и входящие тоже, они желтым светом светятся. А вот если делаю выборку только по всем входящим - то там - ничего не показывает, как быть.
И еще один момент. Если кто то звонил и трубку не сняли - звонок не попадает в статистику, для этого как я понимаю нужно что бы атс трубку сняла. Как это реализовать? Либо с помощью автосекретаря, что б говорил какую то приветственную фразу, либо как то еще.... Памахите))) Как секретаря настроить....

Посмотрел у себя что, да как.
iPECS-MG 2.1Ac
Wintariff 2.9.5
У Wintariff имеются проблемы с отображением входящих и пропущенных вызовов. Это, видимо, потому, что на версии 2.1 в MG несколько поменялся формат строк SMDR.

Вот что выдала MG:

Вот как это отобразил WinTarrif:


Отображены только входящие вызовы. Строки 1-3 при назначении вызова в CO Ring Assignment(167)[N] как Ring Assign на абонента 300, строки 4-6 при назначении вызова в CO Ring Assignment(167)[N] как Feature на Station Group *620 в которой абонент 300.
1 и 4 строки - абонент 300 ответил на вызов. Остальные строки - пропущенные вызовы.

Как входящий Wintariff отобразил только первый вызов - 1-я строчка.

Такие вот дела...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

а с пропущенными как быть?

Со стороны MG проблем нет!
Прочтите внимательно, что я написал выше! MG инфу выдает о пропущенных вызовах (если, конечно, в SMDR Attribute(232,238)[N] Outgoing/Incoming Lost Call Report = ON). А по поводу отображения в Wintariff - это вопрос к разработчикам Wintariff.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

А как можно поменять формат YMD на один из заданных в pbxcollect'е? Вроде и стоит в pgm232 формат MDY, а данные все равно сыпятся в YMD.

Я что то не понял, что там у вас за инфа сыпется? Там не видно никаких вызовов.
Что там у вас за FIAS без лицензии?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Сам Wintariff обрабатывает дату вызовов корректно, но информация про ошибку декодирования даты сильно засоряет вывод и напрягает.
Насчет FIAS'а тоже интересно - как я понял, это какая-то система управления отелями.

То что у вас видно - это не строчки SMDR, а, видимо, по поводу FIAS.


Да, FEDELIO.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Можно ли убрать вывод данных по Фиасу из SMDR? Я его в pgm500 не настраивал, там все выключено стоит.