ЭЛСИ-сервис. Региональный технический центр компании Ericsson-LG.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 21 июл 2019, 13:45

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2019, 15:27 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 янв 2012, 08:15
Сообщений: 34
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Здравствуйте! Не подскажите каким образом реализовать схему, чтобы в рабочее время звонки с внешней линии шли на один внутренний номер, в нерабочее и праздники на другой.

В [ Incoming CO Ring Assignment ](167) прописал номера для дня и ночи (входящие линии аналоговые)
System Time Table(253~254)[N] для 1-ой таблицы выставил параметры на рабочие дни и указал выходные.

Понятно что не настроено, и пока не пойму где смотреть.

Заранее благодарен.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2019, 15:37 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7021
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 518 раз.
Осталось включить режим автоматической смены режимов приема вызовов. Например, там же в System Time Table(253~254)[N]. См. Auto Ring Mode.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2019, 15:42 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7021
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 518 раз.
Ну и не забыть назначить Incoming Time Table Index в Incoming CO ATTR(165~166) [N].

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 май 2019, 16:04 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 янв 2012, 08:15
Сообщений: 34
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Большое спасибо, буду проверять все режимы


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 июн 2019, 11:50 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 янв 2012, 08:15
Сообщений: 34
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Странный эффект, прописал номер system time table только для одного CO в Incoming Time Table Index -> Incoming CO ATTR(165~166) [N], а применяется ко всем (т.е. ночью со всех СО звонки идут на номер указанный в ночном режиме в CO Ring Assignment(167)[N]), а настроить нужно только для одной линии.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 июн 2019, 12:11 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7021
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 518 раз.
Т.е., только у одной линии указана Incoming Time Table Index 1? У всех остальных линий для Incoming Time Table Index пусто?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 июн 2019, 12:20 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7021
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 518 раз.
Есть Tenant Attribute(280~281). Там по-умолчанию Tenant Time Table Index = 1. Вам, видимо, надо для этой одной СО использовать Time Table Index 2, например. У всех СО, просто, Tenant Number =1 по-умолчанию.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 июн 2019, 12:23 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 12 янв 2012, 08:15
Сообщений: 34
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Да везде пусто, кроме одной. Буду проверять добавлять таблицу с индексом 2. Спасибо за подсказку.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 03 июн 2019, 12:37 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 7021
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 518 раз.
Вы только в 1-й таблице не забудьте отключить Auto Ring Mode.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
можно отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100