ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 28 апр 2024, 01:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 сен 2023, 10:03 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.
Коллеги в первые столкнулся с данной станцией. Поставлена задача изменить имена внутренних абонентов отображаемых на дисплеях (LIP-9002) не могу найти данную функцию.
Последние АТС были "Панасы" и с ними было все просто и понятно.
Подскажите в каком из разделов можно найти? :o


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 сен 2023, 10:10 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8169
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Station Data --> Station Name Display (посмотреть имена назначенные - Station Name Overview).

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 29 сен 2023, 10:18 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Спасибо!
Ребята, Вы Лучшие!)


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 окт 2023, 09:42 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Коллеги, еще столкнулся с такой проблемой.
АТС находится в отеле и если имена сотрудников отображаются согласно списку номеров, то звонки от гостей отображаются на АТС, но при звонке не отображаются на дисплее ресепшена (гостевые телефоны аналоговые).
Подскажите пожалуйста где "копать"?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 окт 2023, 09:56 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8169
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Не понял, на аппарате ресепшен при входящих от сотрудников имена видны, а при звонках из гостиничных номеров имена не отображаются, хотя в АТС они заданы?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 06 окт 2023, 10:29 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Сорри, оказываются видны, проблема, не в АТС.
Видны но устаревшие, PMS (гостиничное ПО) не передает верных данным.
Буду смотреть связку АТС-PMS.
Спасибо!


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 окт 2023, 10:45 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.

Коллеги, подскажите с чем может быть связано, при поступлении звонка с внешней линии (в основном международные звонки), в трубке тишина.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 31 окт 2023, 10:52 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8169
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Информации мало! Как поданы внешние линии? Вы не слышите, а вас слышат?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь



За это сообщение автора Dron поблагодарил: kosmic
Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 ноя 2023, 12:18 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Добрый день.
Мы не слышим.
На сколько понимаю у меня 6 CO линий:
VOIU 1 DID SIP & RTP-Packet-Relay 1


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: iPECS UCP600
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 02 ноя 2023, 12:20 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 29 сен 2023, 09:56
Сообщений: 9
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Так же хотел бы узнать о распределении звонков на группу.
Хочу сменить номер первого получателя звонка или организовать входящий звонок на всех абонентов группы.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100