Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://atsvtule.ru/forum/ |
|
Журнал вызовов http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=2191 |
Страница 2 из 3 |
Автор: | Dron [ 11 апр 2018, 18:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Так с Phontag ситуация исправилась, правильно? Какие у вас там аппараты и какие на них версии? Кнопочку Call Log вы ж на аппаратах назначаете... |
Автор: | alsh [ 11 апр 2018, 20:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Не сказал бы, что исправилась. По большому счету про phontage я для примера. На самом деле основная проблема в фиксации сетевых вызовов именно в журнале, по назначенной кнопке пгм57. В phontage она тоже их игнорирует. На самом деле больше всего напрягает отсутствие фиксации сетевых вызовов на LDP-7024d. Дрон, о каких версиях вопрос? |
Автор: | Dron [ 11 апр 2018, 20:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
alsh писал(а): На самом деле основная проблема в фиксации сетевых вызовов именно в журнале, по назначенной кнопке пгм57. В phontage она тоже их игнорирует. А зачем в Phontage кнопку назначать?! Там же есть кнопка Call Log! alsh писал(а): На самом деле больше всего напрягает отсутствие фиксации сетевых вызовов на LDP-7024d. Дрон, о каких версиях вопрос? По поводу LDP-7024D ничего сказать не могу, наши клиенты и мы сами использовали только айпишные системные аппараты. Проверить LDP-7024D, как я ранее писал, не могу, к сожалению - не на чем. Единственно, что могу - поспрошать у коллег по данной проблеме. |
Автор: | Dron [ 11 апр 2018, 20:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Вопрос по версии отпадает. К аппаратам LDP не критично. |
Автор: | alsh [ 11 апр 2018, 20:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Я эту кнопку в phontage назначал именно для того что б проверить по аналогии с LDP. Получается - основная проблема с работой пгм57. |
Автор: | Dron [ 12 апр 2018, 10:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
У вас ICM Call Log в System Attributes включен? Никто ничего по поводу аппаратов LDP сказать не может. Никто из моих не пользует. Нашел одного, но аппарат у него не под рукой, проверить сможет только при случае, как будет у аппарата. |
Автор: | Dron [ 12 апр 2018, 10:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Хм, судя по всему, сетевые вызовы отображаются в журнале, только если на терминале есть конпка журнала как таковая. А вот если ее назначать, то сетевых вызовов в журнале нет. Народ проверил и вышло как то так... |
Автор: | alsh [ 12 апр 2018, 10:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Спасибо. Вопрос снят. |
Автор: | Dron [ 12 апр 2018, 10:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Если что то узнаю нового по данному вопросу, сразу отпишусь. |
Автор: | Dron [ 12 апр 2018, 11:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Журнал вызовов |
Да, памятую о загадочной корейской логике... SMDR ICM Save попробуйте включить в SMDR Attributes, а вдруг... Аппараты с кнопкой изначально хранят инфу о вызовах в своей памяти, а при назначении кнопочки инфа берется из памяти АТС. Есть еще параметр SMDR ICM Print, начните даже с этого параметра. Если включить сохранение, то буфер периодически будет переполняться и его надо будет чистить. В общем, попробуйте... |
Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |