Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://atsvtule.ru/forum/ |
|
Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=1334 |
Страница 3 из 3 |
Автор: | nagatinec [ 18 дек 2013, 09:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
Dron писал(а): Так и крутите в 231 программе индексы 309 и 310! Там ваши Hunt Group и прописаны! ок, сейчас буду пробовать.только не пойму где их вписывать? Нашел!!! Ура сообщение играет, Спасибо Вам Dron за терпение и помощь начинающим. буду в этой ветке иногда вас мучить :). |
Автор: | I_V_A_N [ 01 ноя 2020, 16:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
Добрый день, Подскажите, давно не настраивал входящие. Sip. Линии DID залил звуковой файл под номером 3 в 231 по окончанию номера прописал VSF 3 все нормально. Звук при звонке на номер проигрывается. Голосовое меню не нужно. просто что бы после звукового файла номер переадресовывался на внутренний. Думал это делается в 167 меню. Но там только по не ответу/ошибке/занято/днд. А просто не вижу. Сейчас номер падает на аттенданта секретаря.. Где это настраивается? П.С. я правильно понимаю что в 167 меню Tenancy = номеру VSF файла. т.е. в моём случае три ? |
Автор: | Dron [ 01 ноя 2020, 19:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
I_V_A_N писал(а): Голосовое меню не нужно. просто что бы после звукового файла номер переадресовывался на внутренний. Думал это делается в 167 меню. Но там только по не ответу/ошибке/занято/днд. Ну да, в 167-й программе. Ошибка, оно же отсутствие набора. Dron писал(а): I_V_A_N писал(а): П.С. я правильно понимаю что в 167 меню Tenancy = номеру VSF файла. т.е. в моём случае три ? Нет, выбирайте 0. |
Автор: | I_V_A_N [ 02 ноя 2020, 15:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
Dron писал(а): Ну да, в 167-й программе. Ошибка, оно же отсутствие набора. Хорошо, затра протестиру пропишу в no answer, получается нужно создать группу с одним абонентом? так как указать просто station нет возможности Dron писал(а): Нет, выбирайте 0. Хорошо а как быть если одна АТС используется двумя компаниями, у каждой своё голосовое приветствие, свой секретарь? |
Автор: | Dron [ 02 ноя 2020, 15:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
I_V_A_N писал(а): Хорошо, затра протестиру пропишу в no answer, получается нужно создать группу с одним абонентом? так как указать просто station нет возможности No answer будет работать в случае, когда во время приветствия набирают абонента и он не отвечает в течение соответствующего таймера. Вы же писали, что надо уводить на абонента после приветствия, т.е., если вызывающий ничего не набрал, а это Error, я ж написал ранее. Да, абонента ввести нельзя, но есть же Attendant (Ring Assign), например. Загляните в доку... |
Автор: | Dron [ 02 ноя 2020, 15:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
I_V_A_N писал(а): Dron писал(а): Нет, выбирайте 0. Хорошо а как быть если одна АТС используется двумя компаниями, у каждой своё голосовое приветствие, свой секретарь? А что, вы прописывали разные тенантные группы? Ну а как быть, если тенантные группы не прописывали... Формально активировать голосовые меню и тогда уж настроить в 228 программе. Вот в 228 программе привязка к номеру сообщения. |
Автор: | I_V_A_N [ 03 ноя 2020, 11:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
Dron писал(а): I_V_A_N писал(а): Dron писал(а): Нет, выбирайте 0. Хорошо а как быть если одна АТС используется двумя компаниями, у каждой своё голосовое приветствие, свой секретарь? А что, вы прописывали разные тенантные группы? Ну а как быть, если тенантные группы не прописывали... Формально активировать голосовые меню и тогда уж настроить в 228 программе. Вот в 228 программе привязка к номеру сообщения. Спасибо за ответ! Нет, разные тенантные группы не прописывал. Я правильно понял, Иду в 228 меню. тут Index = VSF формально активировать, это например по нажатию 0 попадать на 100 абонента. в ерорр дистенейшен завожу стейшен группу с нужным мне абонентом. и так для каждого звукового VSF приветствия? |
Автор: | Dron [ 03 ноя 2020, 11:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
Да, все верно. |
Автор: | I_V_A_N [ 04 ноя 2020, 12:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Ipecs 50a Помощь а настройке DISA новичку. |
Спасибо! |
Страница 3 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |