Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://atsvtule.ru/forum/

Странное поведение внешних линий
http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=2192
Страница 1 из 2

Автор:  mediumgap [ 09 апр 2018, 14:41 ]
Заголовок сообщения:  Странное поведение внешних линий

Добрый день.
Возникла странная проблема. Я понимаю, что то, что я вижу, имеет необъяснимое поведение, но все же, может кто встречался с подобным.
Есть АТС LDK-100 и пять внешних линий. На каких-то номерах висят хантгруппы, на каких-то по одному номеру. Из этих пяти линий две ведут себя очень странно: если я подключаю на них аналоговые телефоны - все хорошо и работает, с них можно позвонить, на них можно позвонить, но если я вставляю эти линии в АТС и настраиваю как угодно - прямой проброс на один номер или на хантгруппу, то телефон не звонит. При чем это не зависит от порта. Допустим, есть у меня порт один и порт два, на первом порту хантгруппа из 201, 202 и 203 номеров и входит нормальная линии, а на втором порту прямой проброс на 204 внутренний номер и линия "странная". Когда звонишь на первую линию - звонят все три номера хантгруппы, когда звонишь на вторую - не звонит ничего. Если перетыкаешь местами линии и звонишь на первую, то звонит 204, звонишь на вторую - ничего. Вынимаешь вторую, вставляешь в аналоговый телефон - звонит без проблем. Обратился к провайтеру, они говорят: "Ты что, дурной? Это аналоговая линия, если аналоговый телефон работает, то все хорошо, с нашей стороны проблем нет". Где копать даже не представляю, ситуация странная.

Автор:  Dron [ 09 апр 2018, 14:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Старнное поведение внешних линий

Линии аналоговые. Посему АТС должна распознать поступление вызова, т.е. выловить наличие переменного вызывного напряжения с некой каденцией.
Ваша ситуация... Судя по всему, АТС не может определить, что поступает вызов. Возможно, напряжение низкое, каденция (период следования и длительность активной фазы, так сказать) такая, что в соответствии с настройками АТС, не воспринимается, как вызов...

Автор:  mediumgap [ 09 апр 2018, 14:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Старнное поведение внешних линий

Dron писал(а):
Возможно, напряжение низкое, каденция (период следования и длительность активной фазы, так сказать) такая, что в соответствии с настройками АТС, не воспринимается, как вызов...

Подскажите, в каком разделе можно с этой настройкой поэкспериментировать?

Автор:  Dron [ 09 апр 2018, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

В системных таймерах. CO Ring OFF Timer и CO Ring ON Timer.

Автор:  mediumgap [ 09 апр 2018, 16:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

Поиграл с этими параметрами - все так же, не изменилось поведение

Автор:  Dron [ 09 апр 2018, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

А как поданы эти две линии? Не с ip-шлюзов?
В общем то, я написал, в чем может быть заковыка. Вы каденцией поигрались, мерили напряжение вызывного?

Автор:  mediumgap [ 09 апр 2018, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

Как поданы не знаю, у меня пять линий приходит и вставлены в АТС. Померить нечем, я, в общем-то, не телефонист, инструмент не запас.

Автор:  Dron [ 09 апр 2018, 17:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

Ну, что тут еще сказать! Пригласите того, кто может все это проверить и выяснить из-за чего не звонит. А какие еще варианты, коль сами не можете?

Вы проверили, какая длительность вызывного и какой период? Это то можно посчитать когда аппарат, подключенный на этих линиях напрямую, звонит...

Автор:  mediumgap [ 11 апр 2018, 16:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

В общем, зазвал все таки телефонистов провайдера, они поперетыкали провода и "внезапно" эти две линии начали работать. Хотя они "ничего не делали". Тему можно закрывать. Спасибо за консультации

Автор:  Dron [ 11 апр 2018, 17:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Странное поведение внешних линий

Хорошо, что проблема разрешилась!
Однако, из практики, ничего просто так не бывает! Если после вмешательства монтеров провайдера все вдруг заработало, значит, что то у них было не так! :-)

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/