iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

zakiri

Здравствуйте, есть SIP (1 тариф -2 городских номера) , вроде бы все настроено, внутренняя связь работает, исходящие внешние работают. Проблема с входящими звонками, при наборе на один и тот же номер, попадаю на разные группы внутренних трубок. Т.е. не получается привязать городской номер к определенной группе. Может кто подскажет куда копать?
С АТС столкнулся впервые, очень интересно, но ничего не понятно -)

Dron

Не плохо было бы знать, что и как у вас настроено. Касательно входящей связи...

Dron

Вот алгоритм обработки входящих по SIP.

Вложение:

Incoming_SIP_trunk_algorithm.pdf [94.04 KiB]
Скачиваний: 47

Там и номера программ (PGM) присутствуют... Надеюсь, поможет для понимания, что к чему.

zakiri

Спасибо, попробую разобраться.

zakiri

Есть еще проблема, один пользователь зарегистрирован, а при добавлении второго пользователя, при одних и тех же настройках, в статусе пишет idle.

Dron

zakiri писал(а):

...при добавлении второго пользователя, при одних и тех же настройках...

Хм, что, одинаковые аккаунты? Так понимать "при одних и тех же настройках"? Или, разные аккаунты?
Если речь о втором аккаунте, то вы его прописали, хорошо, но к VoIP каналам не привязали, так? См. 133 прогу.

zakiri

Давайте с самого начала -) Есть ВАТС, созданы 2 пользователя, далее в emg800 создаю 2 юзера, логины разные, в итоге один регистрируется, второй нет. Ок, 133 прогу посмотрю, спасибо.

Dron

zakiri писал(а):

созданы 2 пользователя, далее в emg800 создаю 2 юзера

Что в вашем понимании пользователь, а что юзер?

zakiri

Одно и тоже, просто ЛК ростелека на русском, а в АТС на англ.

Dron

Вот и я о том же :-)

Речь о данных для регистрации на сервере провайдера.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Кто сейчас на форуме