Технический форум по настройке и эксплуатации АТС
http://atsvtule.ru/forum/

iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.
http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2459
Страница 1 из 3

Автор:  zakiri [ 22 авг 2023, 14:39 ]
Заголовок сообщения:  iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Здравствуйте, есть SIP (1 тариф -2 городских номера) , вроде бы все настроено, внутренняя связь работает, исходящие внешние работают. Проблема с входящими звонками, при наборе на один и тот же номер, попадаю на разные группы внутренних трубок. Т.е. не получается привязать городской номер к определенной группе. Может кто подскажет куда копать?
С АТС столкнулся впервые, очень интересно, но ничего не понятно -)

Автор:  Dron [ 22 авг 2023, 16:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Не плохо было бы знать, что и как у вас настроено. Касательно входящей связи...

Автор:  Dron [ 22 авг 2023, 18:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Вот алгоритм обработки входящих по SIP.
Вложение:
Incoming_SIP_trunk_algorithm.pdf [94.04 KiB]
Скачиваний: 323

Там и номера программ (PGM) присутствуют... Надеюсь, поможет для понимания, что к чему.

Автор:  zakiri [ 22 авг 2023, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Спасибо, попробую разобраться.

Автор:  zakiri [ 23 авг 2023, 10:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Есть еще проблема, один пользователь зарегистрирован, а при добавлении второго пользователя, при одних и тех же настройках, в статусе пишет idle.

Вложения:
User_registration_status.png
User_registration_status.png [ 4.33 KiB | Просмотров: 6305 ]
SIP_user2.png
SIP_user2.png [ 37.83 KiB | Просмотров: 6305 ]
SIP_user1.png
SIP_user1.png [ 37.93 KiB | Просмотров: 6305 ]

Автор:  Dron [ 23 авг 2023, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

zakiri писал(а):
...при добавлении второго пользователя, при одних и тех же настройках...

Хм, что, одинаковые аккаунты? Так понимать "при одних и тех же настройках"? Или, разные аккаунты?
Если речь о втором аккаунте, то вы его прописали, хорошо, но к VoIP каналам не привязали, так? См. 133 прогу.

Автор:  zakiri [ 23 авг 2023, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Давайте с самого начала -) Есть ВАТС, созданы 2 пользователя, далее в emg800 создаю 2 юзера, логины разные, в итоге один регистрируется, второй нет. Ок, 133 прогу посмотрю, спасибо.

Автор:  Dron [ 23 авг 2023, 11:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

zakiri писал(а):
созданы 2 пользователя, далее в emg800 создаю 2 юзера

Что в вашем понимании пользователь, а что юзер?

Автор:  zakiri [ 23 авг 2023, 11:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Одно и тоже, просто ЛК ростелека на русском, а в АТС на англ.

Автор:  Dron [ 23 авг 2023, 11:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: iPECS-eMG800 входящие внешние звонки.

Вот и я о том же :-)
Речь о данных для регистрации на сервере провайдера.

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/