| Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://atsvtule.ru/forum/ |
|
| Голосовое меню EMG800 http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2446 |
Страница 1 из 6 |
| Автор: | snoop [ 15 май 2023, 14:39 ] | ||||
| Заголовок сообщения: | Голосовое меню EMG800 | ||||
Тоновый набор в голосовом меню то срабатывает, то нет в чем может быть причина.
|
|||||
| Автор: | Dron [ 15 май 2023, 14:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 |
1. Некорректное прохождение тоновых посылок (проблемы провайдеров). 2. Неудачный файл приветствия (попробуйте набирать не во время приветствия, а после него). |
|
| Автор: | snoop [ 17 май 2023, 16:44 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 | ||
файл приветствия поменял эффекта нет. позвонил в техподдержку оператора сказали поменять метод передачи DTMF на 2833 стоял inband эффекта тоже нет
|
|||
| Автор: | Dron [ 17 май 2023, 18:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 |
snoop писал(а): позвонил в техподдержку оператора сказали поменять метод передачи DTMF на 2833 стоял inband эффекта тоже нет А это не о том! Это для ваших исходящих, когда ваши абоненты звонят куда то и требуется донабор. Линии внешние как поданы у вас? Я понял, что речь о SIP, но что у вас там, шлюз с аналоговыми выходами, или сип-транки на самой АТС? Правильнее, конечно, снять сниф входящих и посмотреть видит ли АТС донабираемые цифры. |
|
| Автор: | snoop [ 18 май 2023, 10:39 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 | ||
Проблемы была в фаерволе, сняли дамп и все стало ясно. но проявилась другая проблема теперь, неожиданная  теперь в голосовом меню при наборе телефонного номера звонок проходит, а при наборе цифры 1,2,3 говорит неправильно набран номер.
|
|||
| Автор: | Dron [ 18 май 2023, 10:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 |
Номер в АТС голосового сообщения для меню какой? Ну, или имя файлика звукового укажите... |
|
| Автор: | snoop [ 18 май 2023, 11:19 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 | ||
1
|
|||
| Автор: | Dron [ 18 май 2023, 11:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 |
А 4-ка срабатывает? |
|
| Автор: | snoop [ 18 май 2023, 14:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 |
нет. также время набора истекло |
|
| Автор: | Dron [ 18 май 2023, 14:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Голосовое меню EMG800 |
Каковы значения Inter Digit Timer и CCR Inter Digit Timer в System Timers(180~182/186)? |
|
| Страница 1 из 6 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|