Технический форум по настройке и эксплуатации АТС http://atsvtule.ru/forum/ |
|
iPECS-eMG800 переадрессация по ip. http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=22&t=2151 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | kozmenko_ag [ 28 авг 2017, 10:33 ] |
Заголовок сообщения: | iPECS-eMG800 переадрессация по ip. |
Добрый день, подскажите как правильно реализовать, правильные ли мои рассуждения. Руководство поставило задачу. 1. Требуется установить переадресацию с номеров указанных на сайте компании. - переадресация по "не ответу" через 15 секунд на Контакт Центр - переадресация должна "идти" по ip телефонии - в рамках "куста" переадресация осуществляется церез АТС РЦ\ЛЦ Контак центр в другом городе, связь с ними через другую атс в их городе. Что делаю: в 324 прописываю маршрут на атс с контак-центром 7000 на айпи их атс. ввожу нужный телефон в группу 440. В параметрах группы ставлю Overflow Destination на System Speed 2000 В System Speed 2000 указываю номер 7000666. Все разобрался работает. |
Автор: | kozmenko_ag [ 28 авг 2017, 10:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: iPECS-eMG800 переадрессация по ip. |
Изначально в спид диал ставил. net station 7000 600 а нужно было поле co line пустое, а номер указывать полный 7000666 |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |