ЭЛСИ-сервис. Технический цент АТС.

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Текущее время: 20 апр 2024, 11:24

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 33 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 07:51 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8168
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Виртуальной зарегистрируйте в системе, например, lip-8002 и его сделайте мастером.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 08:06 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 мар 2015, 09:03
Сообщений: 53
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Да с виртуальным номером получилось. вот бы ещё отображение номера сохранить родное и было бы идеально)))) Огромное спасибо за помощь.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 08:33 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8168
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Попробуйте зарегить ещё виртуальных абонентов по числу трубок. Для этих виртуальных абонентов пропишите безусловную переадресацию на трубки. И этих вот виртуальных абонентов занесите в группу.
Сработает или нет точно не знаю. Пробовать надо.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 10:59 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 мар 2015, 09:03
Сообщений: 53
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Что то странности какие то(( Я уже запутался совсем. Зарегистрировал виртуальные номера в пгм120 где переадресация устанавливаю безусловную на номер прописываю нажимаю сохранить и не сохраняеться. звоню на виртулаьный номер пишет неверный набор. делал переадресацию с ста кторые не подключены. с них идет но как только добавляю их в персональную группу опять неверный набор. и почему то не дает сделать безусловную переадресацию в группу. тоже нажима ю сохранить и пустота. Настроил переадресация работает. но как только добавляешь номер в перональную группу. Набираешь его и пишет неверный номер.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 11:08 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8168
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
В Common Attributes(111) этим виртуальным абонентам включите FWD if OOS.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 11:13 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8168
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Или я неправильно понял?
Прописывается переадресация на реальный номер для виртуального?
Если прописывается, то работает, если вызвать этот виртуальный номер.
А по поводу персональных групп я писал, что все это проверять надо в работе.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 11:14 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 мар 2015, 09:03
Сообщений: 53
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Не помогло как только добавляю виртуальный номер в персонал групп, при звонке на него неверный набор. если звонить на группу просто гудки вызова и все.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 11:19 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 мар 2015, 09:03
Сообщений: 53
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Да простите голова кругом поэтому пишу сумбурно и без препинаний.
Постараюсь объяснить по порядку. Регистрирую виртуальный номер 135 (к примеру) делаю переадресаию на дект трубку с номером 120. Звоню на 135 звонит 120 все хорошо переадресация работает. Но как только засовываю номер 135 в персональную группу то при звонке на 135 пишет неверный набор. Все это делаеться что бы трубки имели свои реальные адреса а не мастера.
Обнаружил странность добавляю в персональную группу стационарный номер 101 и оп. на него звонишь на 101 и пишет неверный номер. Добавляю 120 дект телефон все нормально. можно звонить. Нет наврал. Добавил дект и пишет что неверный набор. Хотя буквально пару минут назад работало. ПОпробую сбросить все настройки и заново вбить.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 11:31 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 28 дек 2010, 16:13
Сообщений: 8168
Откуда: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
Еще раз.
Одну задачу решили, прописав виртуальный номер в качестве мастера в группу, правильно? Это работает?.
Мастер - виртуальный номер, остальные - реальные трубки, работает цепочка? Вы писали, что работает.
Далее встал вопрос о том, что в таком варианте нельзя вызывать трубки индивидуально. Я предложил попробовать вариант:
1. Мастер оставляем текущий виртуальный условно 1. Реальные трубочки из группы удаляем.
2. Прописываем в АТС по числу трубок виртуальные номера 2, 3 и т.д.
3. Для этих виртуальных номеров 2, 3 и т.д. прописываем безусловную переадресацию на трубку 1, 2 и т.д.
4. Проверяем, что переадресация работает - звоним на виртуальный номер 2, 3 ... вызываются ли трубочки 1, 2?... Допустим, вызываются.
5. Добавляем виртуальные номера в группу. Проверяем вызываются ли трубочки по своим индивидуальным РЕАЛЬНЫМ номерам и, собственно, вызываются ли они при вызове мастер-номера группы?

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Непрочитанное сообщениеДобавлено: 04 сен 2015, 12:06 
Не в сети
Участник

Зарегистрирован: 10 мар 2015, 09:03
Сообщений: 53
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Так начал проверять все сначала
И выяснил одну особееность если исопльзовать все физические телефоны.
Когда объединил их в персональную группу. с физическим мастер телефоном. то в группе меджу собой они звоняться по номерам а вот с внвешних телефонов нет.
Попробую ещё раз рассказать. Номера 100 и 101 это системные телефоны
Номера с 120-125 трубки дект
сделал персонал группу с мастер трубкой 120 (соотвественно номера 121-125 на трубках высвечиваються 120) между собой если набрать со 121 номер 123 к примеру то все отлично трубки звонят если с номера 121 например набрать номер 100 или 101 то звониться.
Соответвенно если набрать номер мастера группы 120 все трубки звонят по нужной задержке.
Но теперь самое большое но если с номера 100 набрать 121 или 122 или 123 и по 125 то пишет неверный номер. соотвеснно из-за этого вся ерунда. просто не проверил сразу. эту особенность.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 33 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Advanced backlink tracking [Bot] и гости: 17


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB


Rambler Top100