Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

аппарат ipecs emg80

нужно что бы звонки приходили последовательно на несколько телефонов.

прописываю в 144
station range
[100:0][101:0][104:5][109:5][111:0]

А они все равно идут на все сразу...
что не так?

_________________
trush.info

У меня SIP линия на входе - сделал так

- ПГМ126 в CO5 Ring Route Type = Ring Assignment
- ПГМ144 для co5 SIP прием вызова на VSF 01
- пмг 140 со5 линия DID
- ПГМ228 для голосового сообщения 01 включил CCR
- ПГМ228 назначение для Error Destination = Station Group *401.

- залил сообщение 1.wav

пока ничего не меняется... все также звонят все телефоны...

_________________
trush.info

вообще хотелось бы такой сценарий:

1. Трубку снимает DISA, говорит "это мы", передаёт звонок на *401 (Звонит 101, 111, три гудка)
а в это время абонент может набрать внутренний код и подключиться к нему. (вроде это же через DISA делается?)
2. Если в *401 не ответили, звонок уходит на *402, ждет 5 секунд и отправляет на 403
3. Если ни одна не ответила, то вызов уходит на VSF, где пациенту сообщают "Извините, сейчас никого нет на месте нажмите # чтобы оставить сообщение"
4. Если пациент не нажал # какое-то время (какой таймер?) - звонок сбрасывается.

1. Первое что понял из форума, что SIP линия должна быть DID - прога 140>DID
2. DISA - прога 146 - ставлю VSF Announcement 1
3. CCR Table - прога 228 - настраиваю меню вызова групп 401 - 1, 402 - 2, 403 - 3
4. группы настроил в проге 190

то есть теоретически система должна мне запустить вавку 1 и при нажатии кода отправить на одну из групп. но я никак не могу добиться включения DISA и аудио записи...

_________________
trush.info

голосовое меню включилось после назначения в проге 126 Ring Route Type - did conversion

вот только он сразу после приветствия линию дропает, а мне надо чтобы он переводил на 401 группу...

_________________
trush.info

DISA включается в 146 программе, если внешние линии выставлены как Normal, или в 231 программе назначением вызова на VSF Announcement, если линии выставлены как DID.
Работает все очень просто. Поступает вызов, АТС отвечает и воспроизводит сообщение. С началом воспроизведения сообщения внешний абонент может что то там набрать.
Еще используется программа 167, в которой прописываются назначения для разных условий(Error Destination - оно же и отсутствие какого-либо набора) - это если не активировано голосовое меню в 228 программе. Если в 228 программе активировано голосовое меню, то работают назначения из 228 программы.

Подробнее в документации!

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь