Проблема с SIP

gorbunkul

Здравствуйте! Была приобретена станция iPECS-eMG80 и в нее установлены платы eMG80-CS416 и eMG80-CH408. Была произведена настройка CO линий (13-20) VoIP на оператора SIPNET. Заработало 2 линии на встроенных 2-х лицензиях, после были приобретены лицензии на еще 6 линий и активированы, но заработали только 6 линий VoIP, 2 последние линии (19-20) не работают. При попытке выйти на них с системника пишет "Нет доступа"! Подскажите пожалуйста в чем может быть дело?

Dron

Можете скрин показать, какие у вас там имеются лицензии?
Но сначала посмотрите CO Type и CO/IP Group у линий 19-20.

gorbunkul

Прикрепил два скрина!

Dron

gorbunkul писал(а):

...2 последние линии (19-20) не работают. При попытке выйти на них с системника пишет "Нет доступа"

А как вы выходите на эти линии? Кнопки запрограммированные нажимаете, или код набираете?
Да, какая у вас версия на eMG?

gorbunkul

Dron писал(а):

А как вы выходите на эти линии? Кнопки запрограммированные нажимаете, или код набираете?
Да, какая у вас версия на eMG?

У секретаря запрограммированы кнопки на системнике, а все остальные через LCR.

iPECS eMG80

App Version - MPB/GS86M-1.0Jc JAN/15
Boot Version - 1.0Ba NOV/13
Kernel Version - 2.0Ad
H/W Issue - 0

Dron

Хм...
Что показывает SIP Trunk Status Overview, SIP Registration Status Overview?
Вы все 6 линий после покупки лицензий одновременно настраивали, или 19-20 самые последние настраивались?

gorbunkul

Dron писал(а):

Хм...
Что показывает SIP Trunk Status Overview, SIP Registration Status Overview?
Вы все 6 линий после покупки лицензий одновременно настраивали, или 19-20 самые последние настраивались?

С самого начала настраивал все 8 линий, работало сначала 2, потом 6.

Dron

А кнопки СО 19, 20 случайно не мигают?

gorbunkul

Dron писал(а):

А кнопки СО 19, 20 случайно не мигают?

Именно, что мигают!

Dron

А что ж вы про это не написали то?
На аппарате системного аттенданта Trans/Pgm 072...

Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

Проблема с SIP

Кто сейчас на форуме