Технический форум по настройке и эксплуатации АТС

работает!

Новая проблема - телефон работает, но никто не слышит меня на том конце. Я слышу человека, он меня не слышит.

Телефон подключен через vpn на микротике между домом директора и основным офисом.

В SIP Phone Attributes(211), поиграйте Within Same Firewall with MPB...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

И еще, часто влияющее на отсутствие голоса... В микротике отключите SIP ALG.

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Если не поможет, снимите сниф вызова (Maintenance --> Trace --> Packet Capture). Ну и присылайте, будем поглядеть, в чем проблема...

_________________
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Отблагодарить специалиста за помощь

Мы решили проблему с односторонней слышимостью. Телефону даже выделяли открытый белый внешний статический IPv4 адрес дома у директора и всё равно слышимость односторонняя (атс находится за роутером в офисе, порты пробрасывали до неё 5060, 7000-7500). Проблема решилась следующим образом, между роутером pfSence в офисе и роутером Mikrotik hap ac lite в удалённом кабинете директора настроили OpenVPN соединение от mikrotik до pfSence. В pfSence задействовали технологию iroute (https://docs.netgate.com/pfsense/en/lat ... route.html), которая позволяет перенести сеть за mikrotik внутрь pfSence, чтобы ip адреса за микротиком и внути офиса стали видеть друг друга без правил маршуртизации будто они все в одной локальной сети. Открываем страницу 211, пишем туда номер телефона (текущий номер 101) находим там параметр "Within Same Firewall with MPB включаем "ON forced" и телефон работает из удалённого офиса.